Eficacia sin criterio: una forma lenta de perderse

La eficacia es una virtud.

Permite avanzar, resolver, optimizar recursos y tiempo.

En entornos exigentes, es reconocida.

Produce resultados.

Reduce fricción.

Genera confianza.

No es el problema.

El problema aparece cuando la eficacia deja de estar al servicio de un criterio.

Cuando ya no se pregunta para qué se hace lo que se hace.

Entonces todo puede funcionar.

Las tareas salen.

Los objetivos se cumplen.

Los indicadores responden.

Pero la dirección se vuelve implícita.

Se hace porque se sabe hacer.

Porque es lo esperado.

Porque funciona.

Y cuanto más eficaz eres, menos necesario parece revisar el sentido.

Ahí empieza la deriva.

No como error visible.

No como ruptura.

Sino como acumulación.

Acumulación de decisiones correctas que no siempre fueron elegidas.

La eficacia resuelve el cómo.

El criterio sostiene el porqué.

Cuando el cómo ocupa todo el espacio, el porqué se reduce.

Y sin porqué, la eficacia no se detiene.

Simplemente continúa.

Se optimiza lo que ya no se cuestiona.

Se mejora lo que quizá ya no corresponde.

No hay conflicto abierto.

Hay desplazamiento.

Una forma lenta de perderse sin dejar de funcionar.

Porque perderse no siempre es equivocarse.

A veces es avanzar con precisión en una dirección que nunca fue revisada.

No se trata de dejar de ser eficaz.

Se trata de no delegar el criterio en la inercia.

La eficacia es necesaria.

Pero sin criterio, puede convertirse en una maquinaria eficiente al servicio de cualquier dirección.

Incluso de una que ya no es propia.